Visual Merchandising

Il Visual Merchandising è l'insieme di operazioni che collocano il prodotto all'interno del punto di vendita in sintonia con le scelte del format (o strategia commerciale) e che riguardano il sistema  espositivo, l'ambientazione, l'illuminazione, la grafica.

L'atmosfera che il prodotto esposto è in grado di indurre nel cliente stimolando i recettori sensoriali  per attirarne maggiormente l'attenzione e aumentare i volumi di vendita.

• Vista: è la più importante in quanto giunge per prima al consumatore, tutto deve essere ben visibile con uno sguardo.
• Udito: l'utilizzo di musiche o suoni che rappresentino la filosofia del brand.
• Olfatto: grazie all'utilizzo di fragranze si stimolano i ricordi limbici nel cervello del consumatore.
• Tatto: fondamentale per poter abbattere la barriera tra consumatore e produttore; tutta la merce deve essere "toccabile", dall'abbigliamento al tecnologico.
• Gusto: grazie alla possibilità dell'assaggio si avvicina il prodotto al consumatore.

 

Grazie all'utilizzo delle tecniche di visual merchandising, si passa da una vendita assistita, alla libera vendita. Il visual merchandising è inoltre una tecnica che serve a facilitare la preselezione e l'acquisto da parte del cliente esponendo la merce in una sequenza logica riferita alla priorità di scelta del cliente stesso.